Atención al Ciudadana
Accede a los servicios de atención ciudadana del hospital.
Conoce cómo presentar solicitudes, recibir información y acceder a nuestros canales de comunicación.
Atención Ciudadana
En el Hospital Sagrado Corazón de Jesús estamos comprometidos con brindar una atención eficiente y accesible a la ciudadanía. En esta sección encontrarás información sobre los diferentes canales de comunicación disponibles, el proceso para presentar peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS), así como los tiempos de respuesta establecidos. También podrás conocer los derechos y deberes de los ciudadanos en su relación con el hospital, garantizando una atención clara, oportuna y transparente.
- 1. Mecanismos de contacto
- 2. Información de Interés
- 3. Estructura orgánica y talento humano
- 4. Normatividad
- 5. Presupuesto
- 6. Planeación
- 7. Control
- 8. Contratación
- 9. Trámites y servicios
- 10. Instrumentos de Gestión de Información Pública
- Registro de Activos de Información
- Índice de Información Clasificada y Reservada
- Esquema de Publicación de Información
- Programa de Gestión Documental
- Tablas de Retención Documental H.S.C.J
- Registro de Publicaciones
- Costos de Reproducción
- Mecanismos para Presentar Quejas y Reclamos en Relación con Omisiones o Acciones del sujeto Obligado
- Informe de Peticiones, Quejas, Reclamos, Denuncias y Solicitudes de Acceso a la Información
- Indicadores De Producción
- 11. Transparencia Pasiva
- 12. Política de Participación Social en Salud
- 1. Mecanismos de contacto
- 2. Información de Interés
- 3. Estructura orgánica y talento humano
- 4. Normatividad
- 5. Presupuesto
- 6. Planeación
- 7. Control
- 8. Contratación
- 9. Trámites y servicios
- 10. Instrumentos de Gestión de Información Pública
- Registro de Activos de Información
- Índice de Información Clasificada y Reservada
- Esquema de Publicación de Información
- Programa de Gestión Documental
- Tablas de Retención Documental H.S.C.J
- Registro de Publicaciones
- Costos de Reproducción
- Mecanismos para Presentar Quejas y Reclamos en Relación con Omisiones o Acciones del sujeto Obligado
- Informe de Peticiones, Quejas, Reclamos, Denuncias y Solicitudes de Acceso a la Información
- Indicadores De Producción
- 11. Transparencia Pasiva
- 12. Política de Participación Social en Salud
Canales de Atención
Contactar
Teléfonos de contacto
- Línea de atención al ciudadano: 3123500739
Correos electrónicos
- Atención al usuario: gerencia@hospitalhormiga.gov.co
- Peticiones y consultas: gerencia@hospitalhormiga.gov.co
Atención presencial
- Barrio La Parker, La Hormiga Valle del Guamuéz
Horarios
-
Hospitalización (Visitas):
Lunes a Sábado: Mañana: 10:00 a.m. a 12:00 p.m. Tarde: 4:00 p.m. a 5:00 p.m.
-
Área Administrativa y Consulta Externa:
Lunes a Sábado: Mañana: 7:00 a.m. a 12:00 p.m. Tarde: 1:30 p.m. a 5:00 p.m.
-
Urgencias:
Lunes a Domingo: 24 horas
Sedes Urbanas
Promoción y Mantenimiento
Barrio Las Americas , La Hormiga Valle del Guamuéz
Celular: PYP: 3208574436
Servicios Especializados
Barrio La Parker, La Hormiga Valle del Guamuéz
Celular: 3218516327
Urgencias 3123500739
Sedes Rurales
Puesto de Salud Tigre
Dirección: Carrera 7ª, Valle Del Guamuez, Putumayo
Correo: gerencia@hospitalhormiga.gov.co
Celular: 3218516327
Atención al usuario: 3123506029
Puesto de Salud el Placer
Dirección: El Placer, Valle Del Guamuez, Putumayo
Correo: gerencia@hospitalhormiga.gov.co
Celular: 3218516327
Atención al usuario: 3123506029