Política de Servicio al Ciudadano

205 Resolucion Politica servicio al ciudadano

POLITICA DE ATENCION AL CIUDADANO

Resolución Política Servicio al Ciudadano 063 - 27 Feb 24

Acta Socialización Política Servicio al Ciudadano 2025

Formulario PQRSF y Encuesta

INFORME ENCUESTAS DE SATISFACCION PRIMER TRIMESTRE 2025

INFORME ENCUESTAS DE SATISFACCION SEGUNDO TRIMESTRE 2025

INFORME ENCUESTAS DE SATISFACCION TERCER TRIMESTRE 2025

Acta Socialización Enfoque diferencial

ACTUALIZACION DEL MANUAL DEL USUARIO

Protocolo Enfoque Diferencial

ACCIONES QUE GARANTIZAN LA ACCESIBILIDAD DE LOS DISCAPACITADOS

INFORME I TRIMESTRE PQRSF 2025

INFORME II TRIMESTRE PQRSF 2025

INFORME III TRIMESTRE PQRSF 2025

INFORME IV TRIMESTRE PQRSF 2025

Protocolo Enfoque Diferencial

ACCIONES QUE GARANTIZAN LA ACCESIBILIDAD DE LOS DISCAPACITADOS

ACTA 20 DIVULGACION DYD USUARIOS JULIO

ACTA CAPACITACION DEBERES Y DERECHOS

ACTA CAPACITACION DEBERES Y DERECHOS AGOSTO

Canales de atención

INFORME-DE-RENDICION-DE-CUENTAS-2024-FINAL

ACTUALIZACION DEL MANUAL DEL USUARIO

INFORME ENCUESTAS DE SATISFACCION

POLITICA DE ATENCION AL CIUDADANO

Mecanismos para tramite de Respuestas PQRSF

INFORME ENCUESTAS DE SATISFACCION PRIMER TRIMESTRE 2025

INFORME ENCUESTAS DE SATISFACCION SEGUNDO TRIMESTRE 2025

INFORME ENCUESTAS DE SATISFACCION TERCER TRIMESTRE 2025

INFORME ENCUESTAS DE SATISFACCION CUARTO TRIMESTRE 2025

ACCIONES QUE GARANTIZAN LA ACCESIBILDIAD DE LOS DISPCAPACITADOS

Resolución Oficina de SIAU

ACTA emisora 26 DE AGOSTO

Acta Socialización Política Servicio al Ciudadano 2025

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