El Informe de Peticiones, Quejas, Reclamos, Denuncias y Solicitudes de Acceso a la Información es un reporte detallado que registra y analiza las solicitudes y manifestaciones realizadas por los ciudadanos ante una entidad. Este informe incluye estadísticas sobre el número de casos recibidos, su naturaleza, los tiempos de respuesta y las acciones tomadas para resolverlas. Su propósito es garantizar la transparencia en la gestión de estos procesos, evaluar la calidad del servicio ofrecido y promover la mejora continua en la atención a los ciudadanos.